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9月，上海大众在华北区联合北京警察学校，举办了途安安全驾驶训练营。10月中旬，上海大众倾力打造的全新SDC-“超级驾乘体验营”又在上海拉开帷幕。诸如此类与消费者的深入互动，上海大众一年多以来体现出广泛的创新思路，以及企业强劲的复兴势头。
“安全使者行动”亮相华北
9月16日，上海大众华北销售服务中心携数家经销商联合北京警察学校举办途安安全驾驶训练营，此次活动拉开了“安全使者行动”的序幕。
此次上海大众途安的培训活动，借助警校的的惊险的特技驾驶表演，充分向大家展现了途安优良的安全性、操控性和稳定性。同时另辟新径，让用户体验其他品牌前所未有的体验项目：模拟街区驾驶及倒车、120公里时速爆胎的处置、涉水通过深达70公分的水沟、高速进行湿滑路面失控的体验等等。一方面让大家亲身体验并了解如何处置，解除了大家心中一些认识的误区，另一方面也让大家在培训中体验途安的优异性能。
据活动负责人介绍，上海大众不仅致力于精良的造车工艺，更提出“Techcare 用心更专业” 大众关爱的口号。“安全使者行动”正是上海大众基于这一宗旨的又一举措。训练中，上海大众的途安的表现，则展现了其优异的性能。
据悉，以后会定期举办这样的用户培训，并针对不同用户开展不同车型的培训，特别是针对新POLO将会有更大的用户体验计划，让更多的人能体验到上海大众产品的品质。
全新SDC概念华东揭幕
汽车试驾、车手擂台赛、车秀、技术展示与娱乐休闲――这是上海大众力主打造全新的SDC-“超级驾乘体验营”(super driving camp)驾乘体验营概念。
近日，记者从上海大众了解到，10月14日-15日，“超级驾乘体验营”已经在上海龙华机场拉开帷幕。特邀专家为到场来宾讲解了节油知识和驾驶技巧。
据悉，上海大众的超级体验营是为用户提供的长期、持续、定点的的全系列车型大型专业驾乘体验。在活动现场将设立4个功能区：超级车秀——车辆展示、超级车迷——技术讲解区、超级车手——试乘试驾区、超级车趣——休闲娱乐区。力求营造每个功能区都是热点，，让消费者对上海大众车型有个全新认知。该体验营的最大亮点在于充满趣味性和挑战性的“超级车手擂台”赛，擂主还可获得万元大奖。
上海大众相关人士表示：“超级体验营不仅要让来宾看车，还要让来宾像行家一样懂车。我们的宗旨是要颠覆枯燥单一的试车概念，从消费者的喜好出发，打造全新的超级驾乘体验概念。”
驾乘体验新主张，凸显创新动力
从华北的“安全使者行动”，到华东的“超级驾乘体验营”，上海大众在与消费者互动方面展示出全新的创新思路。
“我们不仅仅是造出高品质、高质量的优异车型，更要展示给广大的消费者，上海大众的车优越性到底体现在哪里。”上海大众公关部负责人告诉记者，这正是消费者驾乘体验活动应运而生的初衷。
其实，这样的创新早在2005年便开始初现苗头。正如上海大众总经理陈志鑫谈到：“以前上海大众的产品是皇帝女儿不愁嫁，只要生产出来就不愁卖。现在上海大众碰到困难，一定要把问题弄清楚，所以我们提出一定要进行调整，要进行变革。”
于是，2005年的全国营销服务年会上，上海大众便已经确定了“提升品牌、提升能力、服务营销、团队合作”的主题。自此以后，上海大众便在服务创新上做足了功课，同时，为了能够吸纳更多消费者的主动参与，还推出了以系列针对消费者的互动项目，例如，便于消费者买车、用车的上海大众龙卡，以及最近推出的途安国内首推尊享式试驾等。
一系列贴近消费者的活动推动，让上海大众在消费者心目中的形象更具亲和力；而上海大众一年多以来销量稳步提升也是消费者对上海大众深层改变的“赞成票”的结果：PASSAT领驭上市首月销量超过7000辆，今年上半年两度销量过万，成为中高级车市的月销量冠军，而且在传统淡季7-8月，领驭的销量不跌反增；途安市场逐步慢热，价格坚挺；新POLO上市一个月便达5000辆，并以每月1000辆的速度递增……在这些销售数字背后，上海大众强劲的复兴势头已经展露锋芒。
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