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昨天，大众进口汽车销售有限公司发布了关于大众进口车辆保修政策的说明。说明中明确表示，公司将不为通过非正规渠道销售的大众品牌进口车辆提供售后服务，提醒消费者从大众进口汽车销售公司及其授权经销商等正规渠道处购买大众品牌进口车。
说明中指出，通过正规途径购买的大众品牌进口车，可免费享受大众汽车的定制式售后服务，包括两年不限里程的汽车保修及覆盖全国的“VIP专享道路救援服务”。但大众郑重声明，从非正规途径购买的水货车将无法享受上述免费服务内容。只是对部分通用件，国内大众经销商可为这些水货车提供付费的零部件更换。
大众中国相关人士表示，近两年来，由于以途锐为代表的大众进口车在国内市场上旺销，大量大众品牌水货车进入中国，具体数量还无从统计。但仅从北京亚运村汽车交易市场的月销量统计来看，大众途锐的进口车销量几次达到200多辆。
大众方面解释，这次重申其车辆保修政策一方面是为了有效控制这部分危害市场及消费者权益的水货车的数量，另外这部分车辆由于在设计和调校上都区别于针对中国市场销售的大众进口车，因此国内经销商也无法对其提供保修服务。
据悉，水货车大多为国外生产销售的车辆，通过非正规渠道进入国内，其售价略低于正规进口车。但由于其并非针对中国市场的特定油品、路况等特殊条件进行相应的设计和调校，在使用中可能引发不必要的麻烦和故障，反而增加了使用成本，也带来了安全隐患。
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