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| | 第一部专为女性开发的概念车YCC,由沃尔沃公司推出 | 美丽外观
对于女人来说,汽车不仅是代步工具而且得像华服一样让她们显得鹤立鸡群,回头率飚升。YCC有流畅的外部轮廓、鸥翼形车门、水晶感觉的车灯以及不同光照条件下可以变色如同彩虹般的车身漆。它甚至移走了车内的手刹和变速箱,为的是放置女人们的各种小零碎。
省时省心
女人一般都是机械盲,而且怎么忍心让她们像男人一样,满身油污地在车中捣鼓呢?因此,YCC追求的是一种“无需维修”的境界,你可以忘记保养,因为它可以5万公里或者3.1万公里才换一次机油,而当它需要维修时,它甚至自己就会对本地维修站发出信息。
帮你停车
女人开车最怕什么?当然是停车了,YCC独特的外形,不会产生视觉死角,确保你随时对车的四角位置了如指掌,从而最大限度地提供了狭窄停车场的停车便利。还是不行?别急,它还配有平行停车辅助装置,会让你知道是否有足够的停车空间,甚至会协助你停车。
汽车业界:女性顶起半边天
明天就是三八国际劳动妇女节了,莎士比亚在几百年为女人下了定义,“你的名字是弱者”,莎翁如果活到今天,肯定会被女权主义者攻击得体无完肤。
在汽车——这个有100多年历史的产业,一直被认为是男性主宰的天下,这种现象也正在悄悄地改变。最直观的是,车展时的展台上,车模总是女性居多。
虽然这个行业还没有出现IT行业里的惠普前CEO菲奥娜、EBAY玛格丽特·惠特曼那样的世界级明星,但是也有诸如2003年登上《财富》全球最具影响力的50名商界女性第6位的美国通用汽车公司副总裁莫林·肯普顿·达克斯。
虽然近年来,汽车产业在传统的西方强国渐渐有日落西山之势,各种商界女性评选中,渐渐少了汽车界女高管的名字,但这只是因为行业整体不景气的影响。你当然不可能要求汽车像新兴的IT行业那样受人关注。
中国车界崛起女强人
但在中国情况就不一样了,中国汽车产业和IT行业一样,也是新兴的支柱产业,汽车界的女强人们,可不比男人们逊色。
即使车界的前台,总是男性老总们在呼风唤雨,但中国汽车界的女性高管的光芒,想挡也挡不住。
在她们中,长城汽车的王凤英、上海通用汽车前市场营销部副总监任剑琼,前任上海宝德汽车总经理杨淑慧等,是其中的杰出代表。
作为长城汽车股份有限公司的总经理,王凤英曾经在长城公司从事销售工作长达12年,几年来,长城连年产销量翻番,在国内同行业中创出了市场占有率、皮卡品种、产销量、出口量等多项第一,遥遥领先国内同行。到今天,长城用户已经达到30多万。王凤英也因为卓越的销售业绩,获得中国首届销售经理人金鼎奖,是首届销售经理人10名获奖者中唯一的女性。
而任剑琼在2000年加盟上海通用汽车并任公共事务及传播总监、市场营销部副总监兼别克品牌总监后,别克品牌知名度大幅提升,产品市场占有率持续稳定的扩大,被《中国汽车报》评为2003年度汽车行业“全明星阵容”中的“最佳公关总监/经理”。
无独有偶,在2005年任剑琼离任后,接替她的也是一位女性:现任上海通用公关部总监李征卉,上海通用也正是在2005年,以32.54万辆的业绩,成为中国汽车销量冠军。
至于杨淑慧,则是使1999年时年销量不到70辆的上海宝德,发展成为2004年销售1500辆、3个直销店和30多家经销商的国内最大的宝马代理商之一,在短短四年间,销售业绩翻了22倍。
销售一线更风流
从以上四位女性来看,她们都在销售领域取得了骄人的成绩,她们的作用在可以说发挥在企业的策略层面。但只要你到各汽车品牌的4S店看一下,你就会发现,女性销售人员的比例也越来越大,从业绩上来说,也并不逊于男性销售人员。
对此,有专家认为,随着汽车同质化的趋向越来越严重,人们对于汽车的认知不断加深,推销汽车,已经从一种技术的解说(这一点,这无疑是男性更为合适),转变成为一种对于生活方式的灌输和情感的沟通。而在这一点上,女性无疑更有优势,这也是女性销售人员数量大增的原因。
从微观上说,厂商每年的数万、数十万的销量,也是从这些女销售员的手上,一辆车、一辆车地被送入了消费者的家中,对于汽车厂商来说,居功至伟的也应该是她们。
汽车设计:女士优先
随着女性经济地位的提高,女性购车者的比例也越来越高。尤其是在5-20万元价格区间,很多车型因为精巧的外观、突出的女性气质,被正在崛起的女性购车者所喜爱,如飞度、雨燕、PO-LO、TIIDA、QQ、SPARK等等,有些车型,比如说飞度,女性购车者达到了1/4。
甚至像一些追求性能与动力的跑车,也如保时捷、法拉利、玛莎拉蒂,它们的外形也变得越来越柔美,这里面自然有空气动力学方面的要求,但是无疑这样的外形更容易讨女人们的欢迎,而“追求女孩子”可正是跑车的另一种重要功能。
在家庭中,女人们的发言权也越来越大了,日产汽车的一份研究报告指出,消费者在决定选购哪个汽车品牌时,女人的意见占了60%。
在这种情况下,汽车工程开发过程中除了钢铁气息,“脂粉气”也越来越重。
西方巾帼挑大梁
通用汽车公司聘请女设计师丽兹·魏特尔,为凯迪拉克的设计中加入了女性化的细腻,柔化它过于锋芒毕露的线条。
福特汽车公司的PRDBE则是由设计师眯眯·文德英伦率25位男设计师完成的。
雷诺汽车公司的设计师安妮·艾桑斯,则将她操持家务的心得和妈妈的关怀,用于SOENIC多功能休闲车的设计。
VOLVO专门为女性所设计的一款概念车YCC,设计师团队共有6人,她们都是清一色的女性。
更有一些厂商在推出新车前,特地组织女性顾客前来评点。
中国玫瑰不落后 上海大众于去年下半年推出的PASSAT领驭,是中国合资企业运用全球资源,进行自主开发的成功之作,而在设计师团队中,女性就占了一半左右。其中负责色彩设计、光顺工程、内饰设计、模型制造的都是中国女性。
负责模型制作的王燕,是中国第一代汽车模型师,从事模型及其相关工作的时间已有8年。
负责PASSAT领驭设计开发的上海大众项目经理蔡谦介绍,模型师必须把设计师的两维图像变成三维实体,这是一个漫长的设计师与模型师互动的过程。需要模型师不仅要有很好的空间造型能力,而且还要有良好的沟通和协调能力,而女性的沟通能力在整个车型开发过程中发挥着十分关键的作用。
在汽车设计从模型转化的电子数据的过程“光顺”设计中,领驭的负责人邱敏也是一位女性。
至于色彩和内饰,则更是女性的专长。负责色彩内饰设计师的陈青指出,色彩的细微差别,往往只有女性才有这种敏感。
而且据相关最新市场调研显示:颜色也是购车的重要决定因素之一,尤其是对于女性购车者,“外观颜色”在女性购车的潜意识中已被提升至仅次于“性能价格比”之后第二重要的位置,远高于“售后服务”、“油耗”、“配置”。
而负责内饰设计的秦芸则笑称,如果把车比作是一个移动的家,从小就爱玩过家家游戏的女性,可以说布置家的能力是天生的。
领驭内饰中衣帽钩的细节,就是照顾到女性怕在车内把衣服弄皱的需求。其实这也是男性消费者共同的需求,只不过是女性特别敏锐地把它发掘出来而已。
也许有人认为,女性设计师对汽车造型、内饰上施加的影响,实在是微不足道,但不要忘记了,购车决策60%是由女性做出的,也许往往就是女设计师们细小的一笔,就能够打动这些“决策者”们的芳心。
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