8月7日,北京现代博伟恒业汽车销售服务店组织了一次大规模的客户自驾游活动,这次活动为期两天,共有25辆车参加,其中包括三辆工作车,其他的都是我们博伟恒业自己的伊兰特客户,所到之处包括秦皇岛南戴河的翡翠岛,还有集发游乐园,总行程700公里。
这次活动的主题就是北京现代赞助亚洲杯足球赛的专项宣传活动,为此,7日晚上,我们专门租了一间放映厅,全队人员一块看中国队参加的亚洲杯决赛。
7日早晨6:30到7:00,参加人员陆续到店里集合,我们的工作人员往车辆上粘贴我们这次活动的广告宣传标语,这次活动的名称是“北京现代博伟恒业翡翠自驾游”。经过近一个小时的工作我们将这些宣传语粘贴完成,之后是我们店里的销售总监,也是我们这次活动的最高领导林杰波经理发言,宣告我们这次活动的开始。两分钟以后我们的车队就出发了。看着一辆辆带有相同广告宣传语的伊兰特车辆从大门口驶过,这是多么壮观的场面,在一路上由于我们有相同的车身宣传语,吸引了一双双目光,车队经京津塘高速公路上四环,之后沿着四环上了京沈高速,经过白鹿和香河收费口以后,我们就开始了在高速路上三个多小时的旅途。我们给每辆车上配置了一台对讲机,便于我们跟客户及时取得联系,也便于相互之间的照应。经过一小段时间的磨合车队的情况基本稳定,我们利用这段时间给大家讲述一些伊兰特汽车维修保养的小常识,并让客户对自己的车子曾经出现过的问题进行提问,客户对我们的讲述很感兴趣,并且给我们提了好多他们自己没有明白的问题,我们一一作答,对某些单独用通话方式不能够解决的问题,我们留到休息的时候对着车辆给大家讲明白。根据大家的反映来看,我们这样的小知识的讲座还是有必要的,这些都是他们经常遇到但是并不是很明白的,经过我们的维修人员的讲解以后显然收获很多。另外,我们还要在路上让大家报告自己车子的行驶状况,看大家的油耗情况,谁的车子有不正常的情况我们会及时处理,不是太要紧的,在休息的时候或者是到达目的地以后,我们对他们的车辆进行检修,排除故障,保障我们活动的顺利进行。
我们第一天的目的地是翡翠岛,我们给大家提供帐篷和其他游戏用具,有排球、足球、飞盘,还有拔河用的绳子。由于大家都是长时间没有看到海了,所以一到海边都有一种抑制不住的想要投入大海的感觉,我们给了大家两个多小时的自由活动时间,然后开始我们的组织活动:在沙滩上进行拔河比赛。我们将人分成两个组,进行交换场地式的两次比赛,获胜者有奖品赠送。这时候大家都是兴致很高,活动时也是十分卖力,不过总还是应该有输的,最重要的收获应该还是大家都能够高兴,结果并不重要。看着胜利者振臂欢呼,输的一方被拖倒在地上不肯爬起来,看着这样的情况,我们大家都很满意。
5点多回宾馆,宾馆是我们博伟恒业为大家提前订好的,大家只需要领钥匙,然后就可以进入自己的房间洗澡休息了,晚餐也是我们为大家提供的,总共八桌花钱3000元,还为我们其中的一个客户准备了生日蛋糕,因为正好是他的生日。我们大家70人一起为他的生日祝福,估计这在他所有生日中也是少有的。饭菜很丰盛,有吃不完的好东西,我们另外还给每桌加了一盘皮批虾和一盘鸡尾虾,满足大家吃海鲜的要求。
吃晚饭后就是我们的重头戏亚洲杯决赛开始的时间,在大家看球的时候我们为大家准备了啤酒和饮料,另外还特意从外边买来了100多斤西瓜供大家看球的时候食用,一盘盘的西瓜端上来,让大家的食欲得到了最大的满足。
第二天早上我们为大家准备了早餐,吃完饭后我们收拾好房间就向集发娱乐园进发了。在那里有游乐场、动物园、还有果园菜园供我们采摘,我们还找了一个导游为带领大家游园。大家的午饭都是自己解决的,大家可以想吃什么就吃什么了。下午1点30分我们集合,我们一辆一辆车的数人数,并将车辆按照号码排队,这个过程花了我们一个小时的时间。之后我们就踏上了回家的征程。回家的时候我们安排大家在滦县休息区集体加油,由于正好是周末,加油的人比较多,我们就加的比较慢,加完以后我们的顺序再次乱了,我们又是一辆一辆的数人数一辆一辆的将车序排好,嘱咐大家路上一定要按照我们的顺序行车。中间有掉队的,我们会在每一个收费口停留来将我们的队伍整理好。等到下午6点10分,我们的队伍全部到达博伟恒业,在店里我们为大家报销返程125元的过路费,并且每一辆车有50升的油票相赠。
经过一路的劳累,到家以后大家都放松下来了,在这一路上我们的行驶还是相当顺利的,没有一辆车掉队,没出现什么大的问题,偶尔有点小毛病我们在休息的时候都给解决了,并没有耽误我们的行程。由于这是我们的第一次尝试,途中仍有不足之处,大家也给与我们尽量多的支持,再次还要感谢这次参加活动的所有的客户,总的来说我么的这次活动还是相当成功的,以后我们会多组织这种活动,来提高我们的声誉,将我们博伟精神在广大消费者中树立起来。谢谢大家对我们的支持和帮助。
回来以后我们陆续收到翡翠自驾游活动成员反馈给我们的信息,有短信,如“感谢你们伟举办这次活动所付出的艰苦的工作,我们玩得很开心,5号车欧阳全家致谢。”还有电话回谢的……,有这样的客户我们真的很感动。在这里请大家放心,我们一定会将我们的服务更上一个台阶,一定不会辜负大家的期望,发扬博伟品质。
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