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主持人：各位网友我们访谈节目现在开始，汽车访谈每周一期,每期都有不同的内容.这期大家从画面上看到我请来一位非常漂亮的嘉宾，今天介绍的不是美女，介绍的是马自达3这款汽车，这款汽车比较有特点，曾经在几个月之前上市一次，三方会谈之后又上次一次，很多网友在网上提出关于这个车的售后服务，等等问题一些疑问，今天就把博瑞祥达销售中心的销售经理李英伟女士请来了，给我们网友介绍一下你自己。

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李英伟：大家好，我是北京博瑞祥达销售中心的销售经理李英伟。我们一直跟马自达合作，对马自达品牌比较熟悉，更可以说是比较热爱。

主持人：干一行，就是爱一行，还有店里面不光卖马自达3，还有马自达6，还有马自达wagon.这些车都可以看到，我们上周TOM和博瑞祥达搞了一个现场面对面的活动，效果非常不错。但是现在让我们困惑的是，现在很多人买车没车。（笑） 为什么没车？

李英伟：有一个原因是由于OBD（专题)的原因，现在中国北京、和广州推行必须带有OBD的原因，可能从厂家产能来说，带有OBD排产有限，还有我们运输途中，但是路况不太好，可能发已经发出来了，但是时间会很长，可能会影响我们消费者拿到车的时间。

主持人：有网友问李英伟是干什么的。李英伟是咱们博瑞祥达销售中心的销售经理，可以问她关于销售方面一些情况。刚才说到路途的问题，既然在四川生产的。可能水陆也好，陆路也好，都比较远。

李英伟：第一是采用水陆，然后到武汉，然后是陆陆运输。

主持人：是不是有这个原因，这两天长江达到历史最高一次枯水期，就是水面特别低，影响水面一些大船只的运行。 重庆在深山里面需要时间，其实一直想把公司搬出来，但是这是一个缓慢的过程。我们现在的车等于是就两款，一个手动挡，一个自动档。

李英伟：对，同时分豪华，和舒适。四款车。

主持人：现在凭你卖马自达3到现在，你统计现在哪款车走得最多？

李英伟：大家反映是标准版自动档这款，就是14.98万这款车。咱们现在是六款颜色，四种型号，如果都齐了，需要24台车，所以可能一个是颜色、配制，所以客户选择的时候，他会觉得只选择了一款，对于我们经销商来说要需要大量的资源支持。

网友：不会掉水里吧。

主持人：不会的，人家船都是滚装船，下雨也不怕。

李英伟：如果你下了定单可能会更快一些，因为我们资源配合可能有要求，会发过来一些，要是实在要等，时间可能比较长一些。

网友：是说现在focus都给马三让路呢？

李英伟：现在还没有确切的消息。

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主持人：蒙迪欧（参数 资料图)卖得火的时候没车，好不容易有车了，不火了，等啊，等到福克斯，来了以后，价格一调整，卖得突然火了这回马三火了，一条生产线同时生产，所以两头消费者都盼星星盼月亮，等福克斯手动两厢没车，那边等马三，马三也没车。现在流水线产能有多少？

李英伟：现在产能也在逐步提高。 生产线的调整实际要根据我们前期的定单来调整。

主持人：如果马三按照目前销售量低于6万辆就不行。

李英伟：07年应该差不多可以达到这个数字。

主持人：根据李女士所说如果马三在07年6万辆的话，按照国内需求来说，可能会一直紧张到年底。

李英伟：关键还有一个看我们供需平衡，还有看市场的情况。

网友ZBY：滚转船，是不是装船上就翻滚了。

主持人：这是捣乱的行为。（笑）比如我是一个消费者我买了一个手动的舒适款，就是最低13.98万，什么颜色都行，交了定金，或者交了预付款，最快要等几天？

李英伟：最快应该在十天左右。

主持人：那还可以。

李英伟：对。

主持人：其实马三大家期待是这样的，这里有一个比较现实的情况，就是三方会谈，咱们不说厂家的事，思域开始独家卖，卖到差不多思域自己独家降了，马三没卖，第二次卖的时候，自己又加了一万。我觉得这个挺逗的，所以它什么时候一出现，就在市场上跟思域形成了一个抗衡，现在我为了这个节目也去了一趟思域店，思域店也没车，我就不知道为什么中国的汽车厂家，生意做到这个程度了，就是凡是人民需要的就没货。（笑） 不需要的库里压了好多。好卖吗？

李英伟：还好，任何一个新的事物出来都要经过实践，Wagon这一段时间有意向的还是有一些。

网友：马三后备箱太小了。

李英伟：在相对长度情况下，马三驾驶室的空间应该是最大的，相对长度驾驶室最大的话，那它的行李箱肯定会有减少。

网友高朝南：还是捷达（专题 参数 现场图 资料图 视频 )好。

主持人：我们博瑞祥达就是一汽马自达4S店店面，售后服务都是他做。马三也同样，到长安店买车，人家说不卖去一汽卖，售后服务说你爱卖不卖，反正他售后集团是要负责的，不能有闪失的。

网友老希：有没有可以加ESP？

主持人：就是弯道修正。

李英伟：目前来说还没有得到这条消息。

主持人：如果老希来问加不加ESP，他应该买了带ESP的车把它拆了再开，他老爱玩动作。一开始我对这个市场也要重新考虑，一开始跟那天跟韩经理说，肯定是手动挡卖得快，因为确实大家对马三存在的激情，开这个车是耍的，是玩的。 那天我一问还真是。（笑）

李英伟：可能跟现在咱们的路况有关系。手挡太辛苦。

主持人：你看我开手挡，刚刚你也走过了二环路，一档离合器抬不起来，确实让人难受。现在等于自动档来得多。

李英伟：对，因为从油耗上来说，自动档和手动挡差不了多少，但是自动档可能会更舒服一些。

网友：还没有捷达宽敞。

主持人：你可以对比前后的空间，还有尺寸，他是从20多年一个车，包括发动机，动力都是不可比的，但是他们俩价格将近一倍的悬殊。

老希：如果我买这个车，肯定不是我自己开，领导也要开，为了家人的安全，我挺希望能有ESP的。

主持人：你买一个车，交你们家领导，人工修正，这样都是高手，这样你们更新车的速度还要快一点。支持中国汽车业发展。（笑）现在是这样的，马三没车，大家还要订购，所以你卖车有没有这样的感觉，就是车越少卖得人越多。

李英伟：可能这个就是市场供需结构的问题，就是想买这款车的人提到车显得多一些，实际并不多。

主持人：因为马三有OBD的车。

李英伟：现在每款车都存在这样的问题，包括其他的车型，可能在他厂家生产的时候，比如生产OBD的时候要分开了，不像原来生产EP会随时发往全国各地，这样资源就会相对紧张一些。

主持人：如果我们网友有其他省市的，如果其他省市好卖的，还不可以调拨到北京来。现在不一样，发到北京的车必须带有OBD。

李英伟：对，不带还上不了牌照。

主持人：不要着急。

网友：分着开，不可能有俩人同时都能开的车。

主持人：这不是老百姓开的车了。我们现在在卖的车当中卖了一个月多一点。

李英伟：一个月。

主持人：就你知道的有回修的吗？

李英伟：马自达3从去年3月份就已经卖过一批货，从目前市场反映来看，这些车在我们这块做售后维修服务，从我了解来说，没有这种质量，或者是反修的情况。

主持人：就是保养。出了事故来修车。

李英伟：对，理赔。

主持人：我们网友ZBY一般出去不愿意住酒店，他喜欢在车里睡。

buyer：这个车为男的还是女的设计的？

主持人：这个车不分男女的。那天在南道路口看到一个甲壳虫，里面有一个特魁梧的男的开的，现在还有包括很多大切诺基（参数 资料图)都是女的开的。如果是一个乖巧的车应该给一个男士的开，如果是彪悍的车给一个批长发的人看，试试看这个社会更和谐。上次我们节目做的女性驾驶手册，我们试车员编的一本书。高朝男说今天送书吗，这书挺好的，不送了，人家说纸张太贵了。 （笑）价格咱们控制不了，这得听厂家的。

网友：北京的用车环境也不太适合一人用一辆车，所以下一辆车会综合考虑，现在对马三考虑。

主持人：我们这位网友老希可以我们店里面去试一试，因为媒体拍得特别紧，最后那些媒体都没试呢，就停产了。（笑）

李英伟：挺遗憾的。

主持人：很多人还是喜欢马三的性能，还有它的外形。其实马三的外形，在马三的试驾中我发现一个角度，你开车在后面跟着他看。

李英伟：对，马三后部非常漂亮。

主持人：对非常饱满，作为车的外形其实并不重要的，我坐车里面，外面是给你看的，我车里面舒服，布局也比较合理，操作比较方便，那是最重要的。 就像他们说飞渡似的，车外形不好看，但是车里面挺好。

网友：男的开什么大点？

主持人：可能是你个子太高了，像我开马三有点大，我就只能开一个夏利，这样还方便。（笑）

网友：看客，要是潘长江开还小吗？

主持人：他自己也说过，警察说无人驾驶，（笑）找司机呢。

网友：准备换的车时候考虑15—20万的，本来是想换马六，但领导想自动档，再了解马三。

主持人：自动档车可以让你更全神贯注去驾驶。

李英伟：对，而且驾驶的时候操控性更好一些。

高朝南：主持人最喜欢飞渡。

主持人：不，我最喜欢世爵，就是买不起。（笑）我们没有忙着跟MM聊天，我跟大家聊问题，大家问题比较多，关注马三的人比较多。我们网友比较有意思了，七年你就要换了。我小声问你，你结婚几年了。这个开玩笑了（笑）。咱们销售过程中我们店最头疼的就是没有车。

李英伟：对，没有车，资源紧张，我们希望把更多的车给我们消费者，或者给我们马三爱好者。

主持人：有排队登记的吗？

李英伟：排队登记将近有20多位左右。

主持人：有打电话的，你就这么回答，你的车已经过了三峡，正在水上呢（笑）

李英伟：对，这块就是我们最头痛的一个问题。但是我相信厂家应该会根据我们市场的情况调整他的生产线，我希望厂家给他一个时间，因为他要调整的话，从我们前端后端有一个反馈的过程，还有一个再调整的过程。

主持人：等这些过程都完成了，福克斯过程又逼得厂家我有没车，我们这店也排队。其实我建议厂家提高产能，配套厂家先把货送过来，回头再结帐。（笑） 老希在这儿跟你销售呢，他说马三不错，可以考虑一下。我们网友buyer还有老希你们都可以考虑一下。不行，春节来不及了，时间已经不赶趟了。但是人家两人买算一个小团购，可以提前买车。

高朝男：是不是老希要换一个新捷达。

主持人：开七年你又换，你这犯了重婚罪。（笑） 大家对新车质量非常关心，实际上大家喜欢捷达有一个原因，十多年了，我的哥们，同事都用这个车。过去那个车能卖20年，马三估计后年就有新款了，马自达看待中国市场，不会说这款车走得好，还会继续卖下去，我希望我们网友继续考虑下去，一款性价比，我们老谈的配制，今天我们不谈配制，音响可以自己装，真皮可以自己蒙，我觉得马三好，不是你来了，我才吹。马三有一个特点就是排量大，1.8、2.0。 我自己有一个朋友开马自达老323的，他那个车不成样了。自动档的，他说这个车就是想着加汽油。他是走野路的，但是将近十年了，那款车就这么用着。

李英伟：所以品质来说相当不错。

网友：马三卖10万，就把捷达替了。

主持人：作为消费者这种心情我能理解，你卖10万可能还有人说能买7万就好了（笑）。那天谁跟我说，到底马三好，还是思域好。我最后说挺好。确实价格我们对于汽车这个产品价格降，你们卖车的时候有没有考虑将来降价怎么面对客户？

李英伟：大家应该都能接受这种，市场供求关系的行为，而且是非常正常的行为，在新开始上市的时候可能价格会高一些，慢慢会有价格小幅降价，可能过一段时间车型就会降价了，我们原来旧款马自达6的6.28万大家都在用。

主持人：汽车特有意思，一般的还不是特藏品。不可能二十年之后翻几番。

网友：作为马自达3这款车，希望李女士通过我们节目之后跟厂家反映，就是把里头桃木去了，我那天看了也是桃木很恶心。

李英伟：那款高配自动档是桃木的。其他的都不是。

主持人：现在用桃木，即使是真桃木，也在这种10万、20万的车显示不出来，但是真正上百万的车就不用桃木了。

李英伟：因为大家审美观念发生变化了。

主持人：我们那天有一个朋友说，一个劲说这个车有枣木吗？ （笑）如果做得更时尚一些，像我们网友老希、这样的年轻人。

李英伟：我觉得不光是年龄上的年轻，还有心态上的年轻。

主持人：我们很多人都说马三，福克斯都不错，操控性很强，总比卖好几十万的车强。确实，如果是男人，或者是女人，对操控，对驾驶特别注重，我对空间要求不高。其实很多人要求空间是一种想象。你比如说我们那天看到电视里面播的俄罗斯试车的片子，当时就说了，一个大的空间，都是自己开车，偶尔接一个女朋友，定下来还可以长期在一起，要是没定下来，要一个大空间就是浪费，而且平时空间大，肯定重，油耗肯定高。所以还是买一个便宜的，所以我有一个朋友说我就天天开夏利。就是平时上下班用。

李英伟：因为中国平时基本上都是两口之家，不像原来四世同堂，我觉得只要空间够用就可以了，而且节能符合我们现在社会的要求。符合节约型社会发展趋势。

网友：建议新车都除了发动机和外壳，其他都作为选件。

主持人：对，轮胎你可以装一个方的。（笑）

Buyer：关注马三的是不是就是开捷达的。

李英伟：过去开捷达可能开所谓的老三样的车。可能会多一些。有开拓拓的这种，换车的话，希望能上一个档次。

主持人：档次特快，这车动力好。

网友buyer：可能开捷达比较多。

主持人：我也这样感觉，捷达在当年老三样比较多。

李英伟：而且保有量比较多一些。

主持人：我们嘉宾也上来了，我们在街上无时无刻都可以看到捷达车。特别是像老希这样的人，说七年了应该换了，确实应该换了。我们现在男女比例怎么样呢？

李英伟：现在男女比较高一些，60、70%左右。

主持人：颜色呢？

李英伟：比较中性的颜色多一些。灰的、典雅灰，还有蓝色的。比如红颜色男士选择起来比较慎重一些，有，但是会少一些。

网友：今天订车可不可以提前提呢？

主持人：有着急春节想开上的。

李英伟：这个可以跟我们店里面打一下电话。

主持人：我有一点知道博瑞祥达春节是不休息的，你们说保姆式的服务，一天二十四小时都在服务。如果能抢上就抢，如果抢不上，赶紧跟李英伟经理联系，让她给提前订车。（笑）最后别的客户都没了，都被我们网友抢去了。现在价格区间是多大就是13.98万到顶呢？

李英伟：就是16.98万。

主持人：现在买车没有让利了。好时候，好机会。

网友：马三还是强调运动。应该多点。

主持人：没错，男女性比例，男性占6、7成，女性少一些，我估计女性最好开Wagon。一个星期到家乐福一次，把这个星期的东西全拉回来，就去一次就完了。其实运动不运动也在驾驶，很多人买了运动车，开的还没小面火，好多人开了小面，开着飞车运动。我那天去店里开一个国产的SUV我就把那车开得特晕乎，坐车两人都吐了。

网友：你们聊吧，我开老捷达上街上去了。

主持人：李经理刚刚说提车都要提前，没有优惠了。你今天来得晚了，二环几起突发事故，有点耽误时间，所以还有很多问题，下次还有机会，今天说马三主要跟大家了解一些，还有让网友认识一下我们博瑞祥达销售经理，将来到店里面买马自达三，也希望李经理在我们TOM网友说我们是TOM尽快给我们办。最好说TOM优先，下次这样吧，所有买车的让TOM注册去，完了拿着注册ID去买车。这样就快了。（笑）

网友：CRV（专题 参数 现场图 资料图 试驾)是国产的。

主持人：马三跟CRV是两家店。我们时间不多，而且今天上来的朋友跟以往不一样，这次来的网友都是很关心这个车的。好了，有机会，有时间去看看。

李英伟：没有问题，可以找我。

主持人：如果你常年居住在北京，非常好找，就是德外大街，非常好找，而且那地方的路也非常好走，希望大家都可以到店里面去看看，最后跟我们网友说一句话，我们今天的节目结束了。

李英伟：希望大家关注马自达品牌也希望大家一如既往的关注马自达品牌，同时希望大家关注博瑞祥达，而且会给大家提供优质的服务，请大家放心，如果有问题，希望大家找到我，我可以给你们一个满意的答复，谢谢大家。

主持人：谢谢李经理，同样感谢在线的网友给我们的支持，春节前还有一期。希望下一期把你以往遇到交通事故的之后遇到的问题拿出来，我们下期请一个专负责交通事故的律师，解释交通事故之后，如何打官司，如何利用交通法和民法赢得自己应该赢得的权利，谢谢我们的嘉宾，谢谢我们的网友，今天节目到此为止，谢谢大家！

李英伟：谢谢大家！