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TOM汽车访谈实录:将维权进行到底(1)

http://auto.tom.com  2007年03月14日 15时11分 TOM汽车
关键字:维权

主持人:今天临时改成星期三,我们知道是一个非常特殊的日子,而这个日子,对消费者来说是一个的节日,今天请到访谈室的两位嘉宾,经常到访谈节目露面的朋友,非常熟悉,一个是邹道明律师,关于汽车交通方面的专家,另外一位就是咱们的网友,在论坛吧里面都应该认识的,就是吃肉的兔子。 我们还是准备让他吃草,两位嘉宾跟我们网友打声招呼。

TOM汽车访谈实录:将维权进行到底

吃肉的兔子:大家好。

邹道明:大家好,我第二次做这个节目了,明天是消费者权益保护日,很高兴在这里聊一聊关于汽车维权的日子。

主持人:汽车从80年代中期到现在,悄悄进入我们家庭,而从汽车的普及,到汽车价格的便宜,一直到我们使用汽车的方便程度,在这个过程当中,产生了很多权利的纠纷,这个权利就是车主的权利,商家的权利,还有公众群众的权利。今天是汽车的访谈,肯定要说汽车的维权。这几年主要是投诉热点集中的就是销售,就是骗我。 汽车很少出现你骗我再给我一辆这好像还没有。

邹道明:因为汽车毕竟价格比较高。楼盘更没有。

主持人:其实我想让二位先说说这个。邹律师您先先这方面,就是欺诈,咱们媒体都是试驾车,把里面一换,等于是翻新。过去咱们把仪表台拆了拨里程表,现在一拨就是零公理了,他一问您是否复位,一按就OK了,出来了。如果消费者在论坛上没有一帮朋友帮助很难解决。

邹道明:我曾经接受过当时咨询的。因为前几年汽车特别紧俏,前几年都是没有新车的,特别喜欢一款车,4S店说现在没有新车,必须两三个月才有新车,4S店就说先交一万定金。 这个买主签合同的时候,因为有一个意向书,特意问销售员,因为等的时间比较长,如果中途不想买了,4S店可不可以退,结果4S店说没问题可以退,结果这个人又看中一款车,到4S店去退,结果不退,把合同拿出来因为上面签的定金,订购的订。如果商家三个月没有车…

主持人:我交定金的时候,兔子跟我说可以退。 (笑)

邹道明:如果商家没有车,那就要双倍返还了,所以这个车退不回来。这个事他找我,确实没办法,说他们欺骗没有证据。

主持人:我再找兔子,兔子调走了。

吃肉的兔子:对,逼着消费者当法律专家。

TOM汽车访谈实录:将维权进行到底

邹道明:还有的专家咬文嚼字,说这个定字,如果是这个订,就是首付款的意思,这个就可以退,如果是这个定。

主持人:这个确实要积累经验,咱们别做汽车专家还要当法律专家。咱们中国有句话叫吃一堑长一智。现在我倒是建议什么都是直接的交定金,可以上网看看。这好像是中国汽车市场一个特色。当年亚运村的时候,是冷冷清清,后来汽车市场繁荣以后买车的人特别多,您是卖车的,中午请你吃个饭,您看我这个车下回能不能提,那是卖车是爷,现在反过来了。现在个别车还得交,像500、300。

邹道明:不交也有车。

主持人:但是现在好多消费者和店家也老实多了,但是汽车刚才说的这点就是咱们买车的时候,还没买到车就已经出现投诉了。

邹道明:就是销售欺诈。

吃肉的兔子:我再咨询您,比如咱们汽车现在不是有个叫消费税

主持人:购置税。

吃肉的兔子:不是现在按排量收吗?

邹道明:就是消费税。

吃肉的兔子:不是按3.0是14%,3.0以下是9%。但是实际上好多写着3.0的是2.98。

主持人:汽车所有的排气量没有出现整齐,因为我们算汽车排气量就是一个圆柱形,就是平面的面积乘以高,肯定要借助无限参数 资料图)不循环小数。也可能3.1,所以只要进了2.9,在3.1以内就可以。

吃肉的兔子:是不是四舍五入。

主持人:也没有特别界定的。 这是跟数学有关系的。所以扣不了这个。比如长安街超过1.0可以上长安街,实际上QQ是1.1是多少,是一千零几。但是按照咱们国家它算1.0。

吃肉的兔子:我一开始一直想不通这个事,3.0含3.0。这个多了5%。

TOM汽车访谈实录:将维权进行到底

主持人:谁也做不出整3.0的圆柱。

吃肉的兔子:收税的时候,定的这个应该说明一下。

主持人:他定的实际上是厂家冠名的,不能说兔子你定的是1.3几几,你直接说你开的是1.4。其实在很多销售的时候,还有一种欺诈,我把试驾车卖给消费者。每个车试车的时候都有很多试驾车。咱们做节目之前,我帮一个朋友买了马六,当时经理说既然是朋友就便宜卖给你,但是说好了这个车是试驾车,我们打9折扣,说轮胎有点旧。

邹道明:这个事先说明了,而且价钱优惠了。

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